Пользовательское соглашение
Текст настоящего Пользовательского соглашения, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевым адресам https://namkaproject.com/privacy, содержит все существенные условия и является предложением физического лица Степиной Яны Олеговны заключить соглашение с любым третьим лицом, использующим мобильное приложение «Namka» на указанных в тексте настоящего Пользовательского соглашения условиях. Текст настоящего Пользовательского соглашения является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Мобильное приложение «Namka» (далее — «Приложение») является программным обеспечением, доступным Пользователю через Google Play Store и Apple App Store на условиях полного соблюдения Соглашения. Приложение представляет собой информационное приложение, разработанное для мобильных устройств, работающих под управлением операционных систем Android и Apple iOS.
Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается последовательное осуществление третьим лицом в совокупности всех следующих действий:
Установка Приложения в мобильное устройство Пользователя и действия, направленные на использование Приложения.
Пользователь, внося достоверные и актуальные сведения в Приложение после прохождения процедуры регистрации, дает согласие на обработку своих персональных данных.
Пользователь вправе воспользоваться бесплатным разделом Приложения, а также бесплатным пробным периодом в качестве ознакомления с Курсами в течение 3 (трех) календарных дней, после чего произойдёт приобретение месячной Подписки или в течение 7 (семи) календарных дней, после чего произойдёт приобретение годовой Подписки, стоимость которых устанавливается Администратором Приложения, в случае, если таковое действие продления Подписки не было отменено Пользователем заранее в разделе «Управление подпиской» настроек вашей учетной записи.
Если Вы не согласны с условиями настоящего Пользовательского соглашения, не выполняйте запуск Приложения и не используйте его сервисы.
1. Термины и определения
1.1. В настоящем Пользовательском соглашении, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Администратор» — физического лица Степина Яна Олеговна (ИНН: 575305870905, ИФНС: Инспекция Федеральной налоговой службы № 34 по г. Москве).
«Пользователь» — Лицо, заключившее с Администратором настоящее Пользовательское соглашение путем акцепта оферты постоянно размещенной в сети Интернет по сетевому адресу https://namkaproject.com/privacy.
«Курсы» — совокупность аудио и видео лекций, текстовых, графических материалов для мобильного приложения, объединенных общей темой, предназначенных для удовлетворения потребностей Пользователя, за плату, установленную Администратором.
«Профиль» — совокупность защищенных данных Пользователя, используя которые Пользователь имеет возможность получения доступа к Курсам мобильного Приложения в полном объеме после оплаты такого доступа.
«Приложение» — мобильное программное обеспечение «Namka» (далее «Приложение») является программным обеспечением, доступным Пользователю через Google Play и Apple Store на условиях полного соблюдения Соглашения. Приложение представляет собой информационное приложение, разработанное для мобильных устройств, работающих под управлением операционных систем Android и Apple iOS.
«Подписка» — услуги абонентского характера по предоставлению доступа к Курсам.
«Период подписки» — срок действия Подписки с момента её подключения.
«Соглашение» — Настоящее Пользовательское соглашение.
«Стороны» — Администратор и Пользователь.
1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.3. Названия заголовков Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.
2. Предмет соглашения
2.1. Администратор предоставляет Пользователю право использовать Приложение, Профиль, сервисы Приложения по их прямому назначению, в том числе путем осуществления доступа к Приложению с помощью мобильных устройств и использования функций Приложения, Профиля на условиях безвозмездной простой (неисключительной) лицензии на территории доступа к Приложению на срок, в течение которого Приложение, и его функции остаются доступны для Пользователя.
2.2. Администратор оказывает Пользователю услуги по предоставлению доступа к Курсам, которые носят исключительно рекомендательный и информативный характер. Администратор не несет ответственность за практическую применимость Курсов Пользователем.
3. Правила и условия (Порядок пользования Приложением)
3.1. Пользователь вправе воспользоваться бесплатным разделом Приложения, а также бесплатным пробным периодом, после чего произойдёт автоматическое приобретение платной Подписки в случае, если таковое действие не было отменено Пользователем заранее в разделе «Управление подпиской» настроек вашей учетной записи.
3.2. Администратор вправе в любое время по своему усмотрению в отношении Курсов, изменять темы отдельных Курсов, менять содержание, количество, наименование и вид материалов, входящих в состав Курсов, даты и время проведения соответствующих Курсов, и их продолжительность. При этом случае Администратор гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества курсов. Информация о таких изменениях публикуется в Приложении непосредственно до начала проведения соответствующего занятия, в котором произошли такие изменения.
3.3. Пользователь обязан пользоваться Приложением добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации, а также применимые нормы международного права, права и свободы третьих лиц, нормы морали и нравственности.
4. Условия и порядок доступа к курсам
4.1. Пользователю доступна информация о каждом Курсе, его описание, о темах и продолжительности занятий, о продолжительности курса, исполнителей Курса, количестве и названии материалов (аудиовизуальных, текстовых, графических).
4.2. Пользователю доступна информация о стоимости и доступна возможность оплаты подписки на Курсы.
4.3. Доступ к каждому Курсу предоставляется Пользователям, которые оформили бесплатный пробный период и после оплатившим в порядке, установленном Соглашением и указанном на соответствующем разделе Приложения, стоимость подписки на Курсы. Если Пользователь запустит бесплатную пробную подписку, и после запуска произведёт оплату за платную подписку, предлагаемую Администратором, и после откажется от неё до ее окончания, Пользователь не сможет повторно активировать бесплатную пробную подписку не зависимо от типа выбранной Подписки.
4.4. Каждое занятие программы Курса представляет собой аудио или видео лекцию, а также иные материалы.
4.5. Курсы предоставляются Пользователю на период подписки, после истечения срока подписки, она автоматически продлевается, пока эта функция не будет отменена в разделе «Управление подпиской» настроек вашей учетной записи.
5. Условия оплаты
5.1. Администратор устанавливает стоимость Подписки путем публикации такой стоимости в соответствующем разделе Приложения. Администратор вправе изменять стоимость Подписки в любое время по своему усмотрению. При этом стоимость Подписки, уже оплаченная Пользователем, не меняется ни в сторону увеличения, ни в сторону уменьшения.
5.2. Администратор вправе предоставлять Пользователям скидки на оплату стоимости Подписки. Размер скидки, порядок и условия ее предоставления Администратор устанавливает по своему усмотрению.
5.3. По общему правилу приобретение Пользователем доступа к Курсам осуществляется на условиях предоплаты в размере полной стоимости программы обучения.
5.4. При оформлении Подписки Пользователь выбирает способ оплаты (систему платежей) и совершает действия, предусмотренные правилами соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.
6. Интеллектуальная собственность и ограничения при пользовании Приложением
6.1. Используя Приложение, Пользователь признает и соглашается с тем, что все без изъятий содержимое Приложения (в том числе, но не ограничиваясь: аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материал, товарные знаки/знаки обслуживания, логотипы), структура содержимого Приложения являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые в полном объеме принадлежит Администратору. Исключительное право, а также иные интеллектуальные права (если применимо) на вышеуказанные результаты интеллектуальной деятельности не переходят к Пользователю в результате пользования Приложением и заключения Соглашения.
6.2. Пользователю запрещается копировать, публиковать, передавать содержащиеся в Приложении результаты интеллектуальной деятельности, создавать производные работы, изготавливать или продавать товары/оказывать услуги на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие результаты интеллектуальной деятельности без получения предварительного письменного разрешения Администратора. При цитировании материалов Приложения, если это прямо предусмотрено функциями Приложения, Пользователь обязуется указывать активную ссылку на Приложение.
6.3. Во избежание сомнений, Пользователю запрещается:
копировать и/или распространять какую-либо информацию (включая части и компоненты занятий по программе обучения, аудио и видеокурсов, статей, логотипов и товарных знаков/знаков обслуживания), полученную в Приложении;
использовать информацию, полученную в Приложении, для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования любым противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе полученной в соответствии с Соглашением информации;
копировать, либо иным способом использовать программную часть Приложения, а также его дизайн;
изменять каким бы то ни было способом программную часть Приложения, совершать действия, направленные на изменение, функционирования и работоспособности.
7. Политика конфиденциальности Приложения
7.1. Настоящим положением устанавливается политика конфиденциальности Приложения, которая регулирует использование вами программного приложения Namka (“Приложение”) для мобильных устройств. Приложение представляет собой приложение для организации информации.
7.2. Приложение получает информацию, которую Пользователь предоставляет, когда загружает и регистрируется в приложении. Предоставляется следующая информация: (а) свое имя, адрес электронной почты, пароль и другую регистрационную информацию; (б) информацию, связанную с транзакциями, например, когда вы совершаете покупки, отвечаете на любые предложения или загружаете или используете Приложение; (в) информацию, которую вы предоставляете нам, когда обращаетесь к нам за помощью; (г) информацию о кредитной карте для покупки и использования приложения, а также; (e) информация, которую вы вводите в нашу систему при использовании Приложения, например контактная информация. Администратор также может получать информацию, предоставленную третьими лицами, которым Пользователь разрешил делиться информацией, например, Facebook, ВКонтакте или любой другой сервис, который Пользователь подключает к приложению. Администратор также может использовать предоставленную Пользователем информацию для того, чтобы время от времени связываться с вами и предоставлять вам информацию, необходимые уведомления и маркетинговые акции.
7.3. Приложение может автоматически собирать определенную информацию, включая, но не ограничиваясь этим, тип используемого вами мобильного устройства, уникальный идентификатор вашего мобильного устройства, IP-адрес вашего мобильного устройства, Вашу мобильную операционную систему, тип используемых вами мобильных интернет-браузеров и информацию о том, как Пользователь использует Приложение.
7.4. Администратор будет передавать персональную информацию третьим лицам только теми способами, которые описаны в настоящем положении о политике конфиденциальности. Цели обработки персональных данных:
регистрации/авторизации Пользователя в приложении;
отправки Пользователям сообщений информационного характера и сервисных сообщений;
отправки Пользователю маркетинговых, рекламных и новостных рассылок, включая, но не ограничиваясь, новости о приложении; информацию о ценах;
оценки и анализа работы приложения;
анализа Пользовательского поведения и предоставления персональных рекомендаций в виде рассылок Пользователям;
информирования Пользователей об акциях и специальных предложениях посредством электронных рассылок;
в соответствии с требованиями применимого законодательства по запросу государственных органов, когда мы добросовестно считаем, что раскрытие информации необходимо для защиты наших прав, защиты вашей безопасности или безопасности других лиц, расследования мошенничества или ответа на запрос правительства;
раскрытие поставщикам услуг, контрагентам, субподрядчикам, которые и согласились придерживаться правил, изложенных в настоящем положении о политике конфиденциальности;
если приложение участвует в слиянии, приобретении или продаже всех, или части своих активов, вы будете уведомлены по электронной почте и/или заметным уведомлением на нашем веб-сайте о любом изменении права собственности или использования этой информации, а также о любом выборе, который вы можете иметь в отношении этой информации.
7.5. В то время как Приложение Namka не устанавливает cookies самостоятельно, некоторые из наших партнеров могут установить cookies самостоятельно. Файл cookie может быть установлен при нажатии на объявление или использовании стороннего сервиса совместно с Namka.
7.6. Приложение будет хранить предоставленные Пользователем данные до тех пор, пока используется Приложение, и в течение разумного времени после этого. Если Пользователь против хранения, предоставленных им данных, то необходимо связаться с Администратором по адресу team@namkaproject.com. Обратите внимание, что для правильной работы приложения могут потребоваться некоторые или все предоставленные Пользователем данные.
7.7. Администратор не использует Приложение для сознательного запроса данных у детей в возрасте до 13 лет. Если родителю или опекуну становится известно, что его ребенок предоставил в Приложении информацию без их согласия, он должен связаться с Администратором по адресу: team@namkaproject.com. Информация будет удалена в разумные сроки.
7.8. Администратор предоставляет физические, электронные и процедурные гарантии для защиты информации, которая предоставляется Пользователем.
7.9. Используя приложение, Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством и настоящей Политикой конфиденциальности в настоящее время и с внесенными нами поправками. "Обработка" означает использование файлов cookie на компьютере/мобильном устройстве или использование, или прикосновение к информации любым способом, включая, но не ограничиваясь этим, сбор, хранение, удаление, использование, объединение и раскрытие информации, все эти действия будут осуществляться в Российской Федерации.
8. Ответственность
8.1. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, законодательства Российской Федерации, международного права, норм морали и нравственности, либо технических требований Администратор вправе заблокировать или удалить Профиль, запретить либо ограничить доступ по учетным данным Пользователя к определенным или всем функциям Приложения, Курсам, бесплатным занятиям. Администратор вправе не объяснять Пользователю причину блокировки Профиля.
8.2. В случае нарушения Пользователем порядка оплаты, установленного разделом 6 Соглашения, Администратор вправе по своему усмотрению полностью ограничить доступ Пользователя к Курсам со дня, следующего за днем просрочки оплаты.
8.3. При выявлении случаев предоставления Пользователем доступа к личному кабинету третьим лицам, Администратор по своему выбору применяет меры, предусмотренные пунктом 8.1. Соглашения. При этом Администратор вправе полностью заблокировать доступ Пользователя к личному кабинету, Курсам, в том числе, заранее оплаченным Пользователем.
8.4. Нарушение Пользователем условий Соглашения, повлекшее неблагоприятные последствия для Администратора (убытки, административная и иная ответственность, предупреждения правоохранительных и иных органов исполнительной власти, претензии третьих лиц), является основанием для Администратора прекратить доступ Пользователя к Курсам, при этом денежные средства в счет оплаты Подписки на Курс возврату не подлежат и являются штрафом за действия Пользователя. В случае, если убытки Администратора превысят сумму Подписки, Администратор оставляет за собой право взыскать такие убытки в судебном порядке.
8.5. В случае нарушения Пользователем интеллектуальных прав Администратора, а также ограничений по использованию Приложения, указанных в разделе 7 Соглашения, Администратор вправе в любой момент без предупреждения заблокировать такому Пользователю полностью или частично доступ к Приложению, а также, по своему усмотрению, обратиться к соответствующему Пользователю с требованием об устранении нарушений. В случае если нарушения не будут устранены Администратор вправе обратиться в суд за восстановлением нарушенных прав.
8.6. Администратор не отвечает за работоспособность Приложения и не гарантирует его бесперебойной работы. Администратор также не гарантирует сохранности информации, размещенной в Приложении и возможности бесперебойного доступа к курсам и иным материалам.
8.7. Пользователь использует Приложение в том виде, в каком он представлен, на собственный риск. Администратор не гарантирует Пользователю достижения каких-либо результатов вследствие использования Приложения.
8.7. Любая ответственность Администратора ограничена реальным ущербом в размере 20 000 рублей. (включая неустойку) в отношении всех исков в связи с Соглашением.
9. Особые условия
9.1. Приложение может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и содержание их сайтов/контента не проверяются Администратором на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Администратор не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Приложения, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
9.2. Администратор не гарантирует, что Приложение соответствует требованиям Пользователя, что доступ к Приложению будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.
9.3. Программно-аппаратные ошибки, как на стороне Администратора, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Приложению и/или Курсам, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Администратором по Соглашению.
9.4. Администратор вправе вести журнал действий Пользователя, в целях выявления ошибок в работе Приложения и принятия мер по их устранению.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с заключением, исполнением, изменением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
Сообщение Пользователя о возникших претензиях и/или разногласиях должно быть направлено Пользователем Администратору по электронному адресу team@namkaproject.com, указанному в настоящем Соглашении.
Сообщение Администратора о возникших претензиях и/или разногласиях направляется Администратором Пользователю по электронному адресу Пользователя, с которого пришло обращение.
10.2. В случае, если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Администратора.
11. Изменение условий соглашения
11.1. Администратор вправе в любой момент по своему усмотрению в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Соглашения в Приложении.
11.2. Ответственность за отслеживанием обновлений в Соглашении лежит на Пользователе. Продолжение использования Приложения будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Соглашения.
11.3. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Соглашения, он обязан прекратить пользоваться Приложением.
11.4. В том случае, если Пользователь оплатил Подписку на Курсы, но не согласен с новой версией Соглашения, то такой Пользователь обязан уведомить об этом Администратора, отправив сообщение на адрес электронной почты team@namkaproject.com. По завершении оплаченных программ обучения и видеокурсов Пользователь обязан прекратить пользоваться Приложением или согласиться с новой версией Соглашения. При этом продолжение использования иных функциональных возможностей Приложения будет означать принятие Пользователем условий новой версии Соглашения.
11.5. Возврат денежных средств за неиспользованный период происходит путем обращения Пользователем на соответствующую платформу (App Store или Google play store). В случае если не удастся разрешить вопрос через платформу, Пользователь может обратиться к Администратору по адресу электронной почты team@namkaproject.com. При этом содействие Администратора не гарантирует возврат денежных средств в полном объеме.
12. Заключительные положения
12.1. Соглашение и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации. Все возникающие споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
12.3. Бездействие со стороны Администратора в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администратора права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством результаты интеллектуальной деятельности, размещенные в Приложении.
12.4. Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Соглашения, понимает и принимает их.